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A Corretora se propõe a prestar
serviços de qualidade a seus clientes, incluindo:
cotar os seguros junto
às Seguradoras;
comparar as vantagens
e desvantagens dentre as diversas propostas oferecidas;
elaborar e protocolar
as propostas finais nas Seguradoras;
conferir e entregar
as apólices aos clientes ou à Imobiliária;
buscar e entregar
quaisquer documentos na Imobiliária e nas Segura- doras;
acompanhar os sinistros
junto às Seguradoras até o término do processo
(indenização);
instruir os funcionários
e clientes da Imobiliária, quanto aos procedimen- tos relacionados
a seguros e sinistros;
controlar com rigor
as datas dos vencimentos das apólices, de forma informatizada;
manter atendimento
24 horas por celular, quando da ocorrência de sinistros ou
quaisquer outras situações emergenciais;
quanto ao ramo Fiança
Locatícia, fornecer o rol de documentos neces- sários,
as fichas cadastrais, o simulador de renda mínima e as demais
informações específicas a esta modalidade;
quanto ao seguro Condomínio,
elaborar o rateio necessário às apólices, a
cada renovação. |
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